กสทช.สั่งค่ายมือถือส่งเอสเอ็มเอสแจ้งเตือนลูกค้าคลื่น1800 หมดสัมปทาน

[kaentong]

กสทช.สั่งค่ายมือถือ
ส่งเอสเอ็มเอสแจ้งเตือนลูกค้าคลื่น1800 หมดสัมปทาน

กสทช. ร่อน หนังสือหาค่ายมือถือ
สั่งส่งเอสเอ็มเอสแจ้งลูกค้า 17 ล้านรายทราบ
สัมปทาน 1800 เมกะเฮิรตซ์หมด
คาดเริ่มต้นเดือน ส.ค. นี้

[kaentong]

วันนี้(10ก.ค.) ที่สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการกสทช. เปิดเผยว่า ที่ประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม(กทค.)ได้มีมติให้สำนักงานกสทช.ทำหนังสือแจ้งเตือนมาตราการสั่งให้ผู้ประกอบการมือถือ  3 รายได้แก่ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด(มหาชน), บริษัท ทรูมูฟ จำกัด และบริษัท ดิจิตอลโฟน จำกัด (ดีพีซี) ดำเนินการแจ้งเตือนข้อความเอสเอ็มเอสให้แก่ผู้ใช้บริการมือถือคลื่น 1800 เมกะเฮิรตซ์ ที่จะหมดอายุสัมปทานลงในวันที่ 15 ก.ย.56 ที่มีลูกค้าจำนวน 17 ล้านราย

โดยเบื้องต้น กสทช.ได้กำหนดเนื้อหาเอสเอ็มเอส อาทิ  การหมดอายุสัมปทาน แต่การให้บริการยังไม่สิ้นสุด และให้ผู้ใช้บริการที่มีข้อสงสัยสามารถสอบถามระบบคอลเซ็นเตอร์ของค่ายมือถือได้ตลอด  นอกจากนี้จะกำหนดให้ค่ายมือถือส่งเอสเอ็มเอส 2 ครั้ง / สัปดาห์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าที่ติดภาระกิจต่างประเทศ หรือปิดเครื่อง รวมทั้งสำนักงาน กสทช.จะประชาสัมพันธ์คู่ขนานออกไปพร้อมกับเอสเอ็มเอสของผู้ประกอบการ  โดยเบื้องต้นคาดจะสามารถส่งข้อความเอสเอ็มเอสภายในต้นเดือนส.ค.56

นายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการกสทช. กล่าวว่า  สำหรับข้อเสนอของค่ายมือถือนั้น จะขอเป็นผู้ดูแลลูกค้าในระบบของตัวเอง   จนกว่าจะมีผู้ให้บริการรายใหม่จากการจัดสรรคลื่นความถี่ใหม่ภายในปี 2557  โดยเช่าโครงข่ายจาก กสท หรือสร้างโครงข่ายของตัวเอง   นอกจากนี้ต้องอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าในการโอนย้ายค่ายแต่หมายเลขเดิม