dtac TriNet พร้อมให้บริการแล้ววันนี้ พร้อมตอบทุกข้อสงสัย บนเคลื่นความถี่ 2100MHz

[kaentong]

dtac TriNet พร้อมให้บริการแล้ววันนี้
พร้อมตอบทุกข้อสงสัย บนเคลื่นความถี่ 2100MHz

ตามสัญญาในวันที่ 23 กรกฏาคม 2556 ดีแทคพร้อมให้บริการโครงข่ายใหม่ของดีแทคในชื่อ dtac TriNet 3 โครงข่ายของดีแทคที่มีแบนด์วิธที่กว้างที่สุด ปัจจุบัน ดีแทค มีสถานีฐาน 3G ทั้ง 850MHz และ 2100MHz รวมกันแล้วประมาณ 8,000 สถานีฐาน และจะยังคงพัฒนาเพิ่มสถานีฐานต่อไป ซึ่งจะทำให้ในเดือนตุลาคมจะมีสถานีฐาน 3G ทั้งหมดประมาณกว่า 10,000 สถานีฐานทั่วประเทศ

วิธีการขอใช้ dtac TriNet มีดังนี้

• ลงทะเบียนด้วยตนเอง ผ่านหมายเลข *3000# แล้วรอ sms แนะนำตามขั้นตอน
• ลงทะเบียนผ่านศูนย์บริการดีแทค โดยต้องใช้เอกสาร ดังนี้
ลูกค้าบุคคลธรรมดา
1. เอกสารลงทะเบียนขอใช้บริการบนโครงข่ายใหม่ TriNet (Consent Form)
ลูกค้านิติบุคคล
1. เอกสารลงทะเบียนขอใช้บริการบนโครงข่ายใหม่ TriNet (Consent Form)
2. หนังสือรับรองบริษัท อายุไม่เกิน 6 เดือน

สำหรับลูกค้าดีแทคที่เป็นหมายเลขบริการพิเศษ ดังนี้ บริการข้ามแดนอัตโนมัติ, Multi SIM , Group Bill (Family), ใช้งานผ่าน aircard และ tablet สามารถเข้ามาขอโอนย้ายข้อมูลและเปลี่ยนซิมได้ตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคม 2556 เป็นต้นไป ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขา

เบื้องต้น การโอนย้ายไปยังเครื่อข่ายใหม่ TriNet ผ่านระบบอัตโนมัติ (*3000#) สามารถโอนย้ายได้ 60,000 เลขหมายต่อวัน (ยังไม่ยืนยัน) โดยทางดีแทคคาดว่าจะสามารถย้ายลูกค้าไป TriNet ได้ทั้งหมดภายในต้นปีหน้า
 
สำหรับลูกค้าใหม่ ที่ต้องการใช้งาน dtac TriNet สามารถทำได้โดยต้องซื้อซิมใหม่ (happy Trinet) เท่านั้น
 
สำหรับลูกค้าเดิม ที่ย้ายจากระบบเติมเงินมาเป็นรายเดือน ลูกค้าที่เปิดหมายเลขใหม่ ที่เพิ่งย้ายเครื่อข่ายมายังดีแทคไตรเน็ต ต้องรอทำการโอนย้ายไปยังเครื่อข่าย TriNet ผ่านช่องทางข้างต้น
 

สำหรับกลุ่มลูกค้าตัดบัญชีผ่านบัตรเครดิต ยังไม่สามารถโอนย้ายไปยัง TriNet ได้ เมื่อ TriNet มีการดำเนินการเกี่ยวกับการตัดบัญชีผ่านบัตรเครดิต/ธนาคารเรียบร้อยแล้ว จะมีการประชาสัมพันธ์ให้ทราบอีกครั้ง
 
รู้ได้อย่างไรว่าอยู่บนเครื่อข่ายใหม่ TriNet แล้ว?
• บนหน้าจอโทรศัพท์จะแสดงชื่อเครื่อข่ายใหม่ 52005 , 520-05 หรือ DTAC (ตัวใหญ่ทั้งหมด)
 
ตั้งค่าการใช้งานโทรศัพท์บนเครื่อข่ายใหม่ TriNet
• โดยลูกค้าสามารถตั้งค่าการใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ที่ http://www.dtac.co.th/ota
 
• พื้นที่ให้บริการ TriNet บนคลื่นความถี่ 3G 2100MHz
ณ วันที่ 23 กรกฏาคม 2556 ดีแทค TriNet บนเคลื่น 2100MHz พร้อมให้บริการแล้วใน 54 จังหวัด และจะขยายครบท้ัง 77 จังหวัดภายในสิ้นปีนี้