สรุปเรื่อง กำหนดอายุการใช้งานแบบเติมเงิน Prepaid

[kaentong]

สรุปเรื่อง กำหนดอายุการใช้งานแบบเติมเงิน Prepaid

เนื่องจากข้อกำหนดเดิมที่ห้ามผู้ให้บริการกำหนดวันหมดอายุของหมายเลขการใช้งาน แต่ด้วยปัญหาที่ผู้ให้บริการต้องจ่ายค่ารักษาหมายเลขให้กับ กสทช. เดือนละ 1.07 บาท ซึ่งหากไม่มีการใช้งานจะทำให้ตกเป็นภาระกับผู้ให้บริการและจากตัวเลขปัจจุบันที่มีหมายเลขโทรศัพท์กว่า 118 ล้านเลขหมาย แต่มีผู้ใช้จริงเพียง 83 ล้านเลขหมายเท่านั้น ที่เหลืออีกกว่า 20 ล้านเลขหมายซึ่งอาจเป็นหมายเลขที่ไม่มีการใช้งาน ทำให้เปลืองทรัพยากรโดยเปล่าประโชยน์

สรุปการกำหนดอายุการใช้งานของหมายเลขโทรศัพท์ประเภทเติมเงิน

จากที่ กสทช ได้มีคำสั่งให้ผู้ให้บริการห้ามกำหนดอายุการใช้งานของเบอร์ประเภทเติมเงิน ล่าสุดก็มีความชัดเจนในหลักเกณฑ์ดังนี้ครับ

1. ทุกครั้งที่เติมเงิน (ขั้นต่ำ 10 บาท) ต้องมีวันใช้งานขั้นต่ำ 30 วัน และไม่กำหนดจำนวนครั้งในการเติม ตัวอย่างเช่น เติมเงิน 10 บาท จำนวน 10 ครั้ง ก็จะได้วันในการใช้งานทั้งหมด 10×30 = 300 วัน

2. สามารถสะสมวันใช้งานได้อย่างน้อย 365 วัน (แล้วแต่ผู้ให้บริการกำหนด) เช่น ค่าย A สะสมวันใช้งานสูงสุดได้ 400 วัน เป็นต้น

3. หากมีการยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์ ผู้ให้บริการต้องคืนเงินที่มีในหมายเลขนั้นให้กับผู้ใช้บริการทั้งหมด หรือโอนเงินไปยังหมายเลขอื่นในเครื่อข่ายเดียวกัน เช่น มีเงินค้างในหมายเลขจำนวน 100 บาท ผู้ใช้งานสามารถรับเงินคืนทั้งหมด หรือโอนไปยังหมายเลขเพื่อนได้

4. พบปัญหาในการกำหนดอายุการใช้งาน หรือไม่ตรงกับเงือนไขดังกล่าว สามารถโทรแจ้ง กสทช ได้ทางหมายเลข 1200
ผู้ใช้งานจึงไม่ต้องกลัวว่าจะโดนระงับการใช้งานอีกต่อไป ไม่ต้องเจอปัญหากับการโดนระงับการใช้งาน หรือต้องเติมเงินจำนวนมากๆเพื่อให้ให้จำนวนวันใช้งานอีกต่อไป

[HS4MM]

สรุปเรื่อง กำหนดอายุการใช้งานแบบเติมเงิน Prepaid

เนื่องจากข้อกำหนดเดิมที่ห้ามผู้ให้บริการกำหนดวันหมดอายุของหมายเลขการใช้งาน แต่ด้วยปัญหาที่ผู้ให้บริการต้องจ่ายค่ารักษาหมายเลขให้กับ กสทช. เดือนละ 1.07 บาท ซึ่งหากไม่มีการใช้งานจะทำให้ตกเป็นภาระกับผู้ให้บริการและจากตัวเลขปัจจุบันที่มีหมายเลขโทรศัพท์กว่า 118 ล้านเลขหมาย แต่มีผู้ใช้จริงเพียง 83 ล้านเลขหมายเท่านั้น ที่เหลืออีกกว่า 20 ล้านเลขหมายซึ่งอาจเป็นหมายเลขที่ไม่มีการใช้งาน ทำให้เปลืองทรัพยากรโดยเปล่าประโชยน์

สรุปการกำหนดอายุการใช้งานของหมายเลขโทรศัพท์ประเภทเติมเงิน

จากที่ กสทช ได้มีคำสั่งให้ผู้ให้บริการห้ามกำหนดอายุการใช้งานของเบอร์ประเภทเติมเงิน ล่าสุดก็มีความชัดเจนในหลักเกณฑ์ดังนี้ครับ

1. ทุกครั้งที่เติมเงิน (ขั้นต่ำ 10 บาท) ต้องมีวันใช้งานขั้นต่ำ 30 วัน และไม่กำหนดจำนวนครั้งในการเติม ตัวอย่างเช่น เติมเงิน 10 บาท จำนวน 10 ครั้ง ก็จะได้วันในการใช้งานทั้งหมด 10×30 = 300 วัน

2. สามารถสะสมวันใช้งานได้อย่างน้อย 365 วัน (แล้วแต่ผู้ให้บริการกำหนด) เช่น ค่าย A สะสมวันใช้งานสูงสุดได้ 400 วัน เป็นต้น

3. หากมีการยกเลิกหมายเลขโทรศัพท์ ผู้ให้บริการต้องคืนเงินที่มีในหมายเลขนั้นให้กับผู้ใช้บริการทั้งหมด หรือโอนเงินไปยังหมายเลขอื่นในเครื่อข่ายเดียวกัน เช่น มีเงินค้างในหมายเลขจำนวน 100 บาท ผู้ใช้งานสามารถรับเงินคืนทั้งหมด หรือโอนไปยังหมายเลขเพื่อนได้

4. พบปัญหาในการกำหนดอายุการใช้งาน หรือไม่ตรงกับเงือนไขดังกล่าว สามารถโทรแจ้ง กสทช ได้ทางหมายเลข 1200
ผู้ใช้งานจึงไม่ต้องกลัวว่าจะโดนระงับการใช้งานอีกต่อไป ไม่ต้องเจอปัญหากับการโดนระงับการใช้งาน หรือต้องเติมเงินจำนวนมากๆเพื่อให้ให้จำนวนวันใช้งานอีกต่อไป